営業スキル・イベント

10月26日、27日の２日間、東京ビッグサイトで開催されている「ジャパンホームショー」に行ってきました。建材、設備、システムなど、出展者ブースでは様々な製品・商品のプロモーションが行われていましたが、私の主な目当ては、会…続きを読む

先日取材した、あるリフォーム会社での話です。 この会社では、OB客に対する手厚いフォローで継続的な関係を構築する一方、新規客は自社サイトを中心としたウェブで獲得しています。ウェブ経由の案件は大型工事が多く、同社のリフォー…続きを読む

ウェブ集客の成功事例として取材させていただいた、あるビルダーのお話です。 年間およそ200棟を手掛けるこのビルダーは、自社ウェブサイトで毎月30-40件の反響を獲得しています。 驚いたのは、反響→モデルハウス来場の歩留ま…続きを読む

最近話題となっている「AR」という技術をご存知でしょうか。 ARとはAugmented Realityの略で、日本語では「拡張現実」という言葉に訳されます。コンピューター等を使って、現実の風景の上に情報を重ね合わせて表示…続きを読む

今月開催の WEB戦略セミナー でも事例をご紹介する予定ですが、ここ数ヶ月で、ウェブ経由での集客が好調な住宅会社を、いくつか取材させていただきました。年間20～70棟のビルダー・工務店が中心ですが、ほとんどの会社が、自社…続きを読む

WEBサイトの大きな目的の一つです。これまでにも、 ・商品カタログだけでなく家づくりに役に立つ資料 ・資料請求ではなく「無料プレゼント」としてアピール というような戦略が見られました。“資料請求”とすると、営業の電話がか…続きを読む

営業担当者がお客様へお送りしたメールを当社で調査・添削していることは、このブログで何度かお伝えしてきました。 2割近くの営業担当者が何の連絡もしていないことや、9割の営業担当者が1度のメールだけで終わってしまうことはお伝…続きを読む