セミナー概要
【戸建ビルダー・工務店の集客力アップに役立つ】
WEB資料請求からの来場・商談を増やしたい方にオススメです！
受講者にその場でメールを書いていただく、実習型・参加型のセミナーです。
WEB経由の資料請求は、多くのビルダー・工務店で増加傾向です。しかし「資料請求 → 来場・商談率」が50%を超える会社が存在する一方で、多くの会社は来場・商談につながらず、苦戦しています。
苦戦する最大の要因は「メール接客力」が不十分であることです。メールを敬遠しがちなベテランだけでなく、LINE慣れした若手社員もメールに苦手意識を持っており、お客様に敬遠されがちな「電話営業」「自宅訪問」に頼ってしまうケースも珍しくありません。
そこで、メール接客力の向上に必要な知識・テクニックを、１日で学べるセミナーを開催します。講義を聞くだけでなく、実際にメールを書き、講師によるアドバイスを受けながら、ノウハウを身につけて頂きます。
こんな方にオススメ！
●資料請求のお客様に対応する営業担当者
●インサイドセールス (反響対応部門) の担当者
●資料請求からの来場をもっと増やしたい方
セミナー内容 (予定)
講師による講義（約60分間）
●モデルハウス接客とWEB接客の違いを知る
●お客様に不快感を与えないメールマナー17選
メール作成実習（約180分間）
その場でメールを作成、講師が添削を行います。
●簡単なメール作成で基本マナーをチェック
●お客様からの質問メール、どう回答する？
●資料請求のお客様、どう対応する？
講師
住宅産業研究所 高田宏幸
WACA認定 上級ウェブ解析士・提案型ウェブアナリスト(R)
1978年鳥取県生まれ。早稲田大学卒業後、東京都内の戸建ビルダーを経て、住宅情報サイト「HOME’S(現：LIFULL HOME’S)」運営会社に入社、注文住宅専門サービスの立ち上げに携わる。
2013年に住宅産業研究所へ入社後は、「ビルダー・工務店のWEB集客力アップ」をテーマに、
コンサルティング・研修・セミナー・講演・取材などを数多く手掛けている。
WEB初心者にも分かりやすく、かつ自身のコンサル経験や取材実績を踏まえた、実践的なセミナー内容に定評がある。
住宅産業研究所「月刊TACT」連載のほか、日経ホームビルダー・住宅産業新聞にて連載実績あり。
詳細について
セミナーの詳しい内容についてはコチラからご確認いただけます。
日程
| 開催日時 | 場所 | |
※受付終了しました |
13:00～17:00 | オンラインにてライブ配信 ※パソコン・スマホ・タブレットでご参加ください |
| 4月21日(金) | ||
料金（税込）
| 非会員様 | TACT・リフォーム・エクスプレス等、各種会員様 |
| ￥44,000（税込）/名 | ￥39,600（税込）/名 |
・メール作成実習での添削・アドバイスをご希望の人数分をお申込みください。(視聴は何名様でも可能ですが、添削はお申込み人数分となります)
・会員様ご優待料金は、当社サービスの会員企業様が対象です。(TACT・住宅産業エクスプレス・ハウスメーカーレポート)
・各種会員サービスのセミナー無料枠は、本セミナーは対象外となります。
・１名様のお申込みにつき、１台のデバイスで視聴可能です。（複数デバイスでの同時視聴はできません）
【お申込み前にご確認ください】
・詳しい受講方法（受講URLの配布方法・当日のご注意点など）は、お申込み後にメールでご案内いたします。
・受講料は事前のお振込みとなります。お振込み後のキャンセル・ご返金は承っておりませんので予めご了承ください。
・本セミナーはZoomにて実施予定です。Zoomが利用可能な環境で受講ください。なお、受講者のカメラ・マイクは不要です。
・本セミナーは住宅ビルダー・工務店・メーカーの方が対象です。その他の方のご参加はご遠慮いただく場合がございます。
・セミナー受講URLの受講者以外への配布・転載、セミナー内容の録画・録音・撮影・ダウンロード・二次利用は固くお断りいたします。
お問合せ：info@tact-jsk.co.jp
