セミナー概要
企画から実際の研修まで、やるべきことが分かります！
2020年の新人研修を担当することになったスタッフ向け
ご存知かとは思いますが…
「最近の若者は、」とつい言ってしまうような新入社員が、来年も入ってきます。その人たちの研修担当になった人のご心配、ご苦労、とてもよく分かります。私もここ数年びっくりすることばかりです。
しかし、研修をやらないと働いてもらえませんし、うまく進めないとすぐに辞めてしまいます。
こうなると「採用に問題があるのでは」と愚痴の一つも言いたくなります。
そんな研修スタッフのために
何かお手伝いできないかとセミナーを企画しました。研修企画の手法から、研修の進め方、講義の仕方、資料の作り方など住宅営業職の研修 20 数年のノウハウを公開します。
また今回は、弊社で行なっている新人研修で使っているテキストとパワーポイントを参加された方全員に差し上げます。研修を実施する時にお悩みだったテキストと資料を作成する手間が省けます。講義が難しそうなところは講義自体も映像に、説明が難しそうな場面はお手本映像にしておりますので、研修がかなりやりやすくなります。
データでお渡ししますので、自社向けにカスタマイズすることも可能です。この時期から準備しておけば慌てることもありません。
みなさんの参加をお待ちしております。
参加者が少ない場合は、個別に相談を受け付けます。
進め方と内容
第1部 研修企画について
・2020年新入社員の特徴を理解する
・研修企画の考え方
何を教えるかは、こうやって決める
講義の方法、資料の作り方など
・「今の若者」に特に教えないといけないこと
やりとりーコミュニケーションスキル
だんどりー仕事の進め方
第2部 実際に研修で使うツールの説明を行います
研修1「ビジネスマナーの基本」
・仕事の基本マナー・コミュニケーションスキル・報連相・敬語・電話応対・接遇・ビジネス文書（メール含む）など
研修2「商談の PDCA/ 仕事の進め方」
・P= 商談準備の 7ステップ・D= 商談の 5ステップ（単独・同席）
・C= 振り返りの 4ステップ・A= 鉄則＆べからず集の作成
研修3「伝え方と聞き方の基本」
・伝え方の基本 5パターン・聞き方の基本 2パターン
・質問の基本 2パターン・報告、連絡、相談
研修4「初回接客のやり方」
・アンケート依頼→建物案内→商品紹介→次回アポ
講師：住宅産業研究所 コンサルタント 音地常弘
日程
| 開催日時 | 場所 | |
| 1月16日（木） | 13:15 ～ 受付 13:30 ～ 17:00 講義 |
東京会場：住宅産業研究所セミナールーム （新宿駅・新宿3丁目駅・新宿御苑前駅） |
※会場の詳細ならびに地図は、お申し込み後にお送りする受講票にてご案内いたします。
受講料金
| TACT・リフォーム・エクスプレス等、各種会員 | 40,000円(税別) |
| 一般受講者（非会員） | 45,000円(税別) |
※無料枠はご利用いただけません
お申込み方法について
・お申込みフォーム
・お申込み用紙（PDF）をメール送付もしくはFAX
FAX の場合 →申込書をコピーして、記入欄にご記入いただきFAXで送ってください
メールの場合→下記のメールアドレスに情報を送信してください
※申込方法についてのお問合せは、弊社黒木まで、セミナー内容については、音地（おんじ）までお願いします
お問合せフォームはコチラ
TEL：03-6380-1271
FAX：03-3358-1429
メール：info@tact-jsk.co.jp
お申込みフォーム
お申込み用紙（PDF）
送付先は、メール（info@tact-jsk.co.jp）もしくはFAX（03-3358-1429）宛にお願いいたします。
