セミナー概要
元旭化成ホームズ営業マンが教える
【顧客再発掘】の【見込み客フォロー術】を【DM実例を交えて】ご紹介
講師：照井 俊介（住宅産業研究所 マーケティング部 教育研修グループ）
10年旭化成ホームズ株式会社に入社。注文営業として 17年同社を退社するまでに、平屋～５階建、専用住宅～賃貸併用住宅などあらゆる種類の住宅を販売。18年に㈱住宅産業研究所に入社し、自身の経験に基づいた注文住宅営業マン向けセミナーを担当。
項目
１．オリエンテーション
■ 業界動向（ハウスメーカーが取り組んでいる販売戦略、受注等）
■ 直近のモデルハウス来場数減少とその要因を考察
２．管理客フォロー術～その１
■ フォロー手段（訪問、手紙・DM、電話）のメリット・デメリット再確認
■ 購買意欲を高めるDMのポイントは（インセンティブ、色、POP）事例とともにご紹介
■ ランクアップ出来ない原因は意外と足元にある！？カスタマー心理学を駆使した解決方法
■ 上記フォローをしても、ランクアップできなかった場合の最終手段は・・
①管理客シャッフル
②勝手プラン
③別の営業マンをアテンド
などなど、一発逆転テクニックも！？
３．管理客フォロー術～その２
■ 基本的な流れ：DM送付→TEL→DM送付の繰り返しステップ。
ただしそれが通用するのは3年目以下の営業。
4年目以降は、管理客の精査が必要。では精査するポイントは何か！？
■ フォローは期間ではなく、コンタクトした回数で判断、精査したリストの顧客数は上限を設けるメリット・ デメリット
■ 売れている営業マンが実践しているフォローテクニック
（作業時間確保、チームで取り組む効率的な資料渡し、インターホン鳴らさない訪問、メールの作り方、SNS活用等）
詳細について
詳しい内容はコチラをご確認ください。
日程
| 開催日時 | 場所 | |
| 10月11日（金） | 13:30 ～16:30 |
東京会場：住宅産業研究所セミナールーム （新宿駅・新宿3丁目駅・新宿御苑前駅） |
※会場の詳細ならびに地図は、お申し込み後にお送りする受講票にてご案内いたします。
受講料金（税込）
| TACT・ハウスメーカーレポート等、各種会員 ※無料枠はご利用いただけません |
30,000円/名(税別) |
| 一般受講者（非会員） | 35,000円/名(税別) |
お申込み方法について
・お申込みフォーム
・お申込み用紙（PDF）をメール送付もしくはFAX
FAX の場合 →この申込書をコピーして、下の記入欄にご記入いただきFAX で送ってください。
メールの場合→jsk-mrk@tact-jsk.co.jpに下の情報をメールしてください。
※このセミナーの内容についてのお問い合わせは、照井までお願いします。
お問い合わせフォーム
TEL:03-3358-1407
開催についてのご案内と請求書について
お申込後、ご担当者様へ受講票・案内図・請求書を郵送します。開催日まで３日以内のお申込は、お手数ですが電話にてご連絡をお願いいたします。
受講料はセミナー前日までのお振り込みをお願いたします。
お申込みフォーム
お申込み用紙（PDF）
送付先は、メール（jsk-mrk@tact-jsk.co.jp）もしくはFAX（03-3358-1429）宛にお願いいたします。
