セミナー内容
~初回接客が苦手な営業スタッフ・営業責任者・研修担当者向け~
経験・スキルがない新人スタッフ向けの初回接客用動画の使い方と作り方!
初回接客で使う動画はアプローチブックの代わり。お客様に渡すだけでは全く役に立たない!
営業フローに合わせて使い方を考え作成するべし!
考え方→作り方→事例紹介
時間(目安)
13:15~受付
13:30~16:30 講義(途中休憩あり)
項目
1.初回接客の最初に見せる会社紹介動画
・目的は、お客様の不信感をなくし見学への期待を高めること
・だから社員が出てきてはいけない
→誰の声を聞かせれば効果的か?
2.構造・性能などの自社の強みを訴求する動画
・目的は、自社の独自の強みを会社選択基準にしてもらうこと
・だから強みを強みとして見せてはいけない
→どんな見せ方が効果的か?
3.クロージングに使う動画
・目的は、”まずは当社で検討” することを前提としたアポイント獲得
・だからお客様に合わせた次アポの紹介が必要
→なにを見せれば効果的か?
4.アプローチブック動画の作り方
・自社で動画を作成する場合はどうしたら良いか?
→動画の構成、インタビュー方法、撮影スケジュール
講師
恵美 哲(住宅産業研究所 プロデュース部ディレクター)
1983年東京都生まれ。大学卒業後、番組制作会社に入社。CX『とくダネ!』、EX『報道ステーション』などを手掛ける。
2012年(株)住宅産業研究所に入社。入社1年目に営業研修等をネット配信する「JSKテレビ」を立ち上げ、動画制作を担当。
「住宅営業スキルアップDVDシリーズ」や、研修用オリジナル動画、会社紹介、イベント集客ツール等の製作にも従事している。
詳細について
セミナーの詳しい内容についてはコチラからご確認いただけます。
日程
開催日時 | 場所 | |
6月28日(金) | 13:15 ~ 受付 13:30 ~ 講義開始 |
東京会場: 住宅産業研究所 セミナールーム (新宿駅) |
※お申し込み後、受講票、会場案内図、請求書を送付致します。届き次第セミナー前日までに受講料をお振込みください。
料金(税込)
各種会員様 | 非会員様 |
30,000 円(1 名・税込) | 35,000 円/名(1 名・税込) |
※お申し込み後、受講票、会場案内図、請求書を送付致します。届き次第セミナー前日までに受講料をお振込みください。
お申込み方法について
・お申込みフォーム
・お申込み用紙(PDF)をメール送付もしくはFAX
FAX の場合 →この申込書をコピーして、下の記入欄にご記入いただきFAX で送ってください
メールの場合→上記のアドレスに下の情報をメールしてください
※申込方法についてのお問合せは、弊社黒木(くろぎ)まで、お電話でお願いします
TEL:03-6380-1271
FAX:03-3358-1429
※セミナー内容についてのお問合せは、弊社:恵美(えみ)までお願いします
お申込みフォーム
[contact-form-7 404 "Not Found"]お申込み用紙(PDF)
送付先は、メール(info@tact-jsk.co.jp)もしくはFAX(03-3358-1429)宛にお願いいたします。