【発刊日:2023年1月】
資料のポイント
ポイント
1.住宅営業担当に必要な知識を20項目にまとめて解説
2.住宅営業担当に必要なスキルを50の公式にまとめて解説
3.PDF データでの販売なので利用しやすい
「研修担当になったがテキストがない」
「教えること自体は、そんなに苦にならないが、資料を作る時間とノウハウがない」
そこで、株式会社住宅産業研究所が使っている新人研修用テキストを販売することにしました。
この新人研修は、毎年行っているもので、毎年作り替えております。
今回販売するものは、今年使う予定のテキストです。
新人研修様なので、お客様に初めて会った時から、自社で商談を進める合意を得るところまでの場面で必要なスキルと知識をまとめたものになっています。今回改訂のポイントは3 つあります。
■ポイント1「スキルの公式化」
住宅営業に必要なスキルを公式化したところ。
難しい営業テクニックを覚えるよりも、簡単な公式を覚えて自分の「型」を身につける方が成果が出やすくなります。
そこで、お客様に初めて会った時から、自社で商談を進める合意を得るところまでの場面で必要なスキルを50の公式にまとめました。
■ポイント2「必要な知識を解説」
住宅営業に必要な知識を詳しく解説したところ。
自分の会社の建物についての知識は、どこの会社でも教えていますが、一般的な話となると教えている会社が少ないようです。
少なくともお客様と同程度の知識は必要になります。そこで前年よりも詳しくしました。5 × 4 の20項目の知識を解説しています。(最終面参照)
■ポイント3「PDFで提供」
PDF で提供すること。180 ページを超えるテキストになりましたので、PDF で販売することにしました。
多くの人が使う場合でも、プリントアウトも楽にできますし、そのままタブレットに入れて使うこともできます。
内容の訂正や使わないページを削除することもできますので、カスタマイズも可能です。
■テキストサンプル
【目次】
第1章 住宅営業に必要なスキル
1-1 営業の仕事は、お客様と合意すること
1-2 会話承認を得る(STEP1)
1-3 お客様のことを理解する①計画の現状(STEP2)
1-4 お客様のことを理解する②阻害要因の排除(STEP2 → 3)
1-5 こちらのことを理解される プレプレゼン(STEP3
1-6 お客様と合意する(STEP4)
1-7 参考 商談の準備方法・商談の進め方
■第1章 一覧サンプル
第2章 住宅営業に必要な知識
2-1 営業活動に必要な知識
2-2 敷地と建物との関係
2-3 建物の構造に関する知識
2-4 室内空間に関する知識
2-5 資金計画に関する知識
2-6 営業活動に必要な法律知識
■第2章 一覧サンプル
詳細について
詳細な内容についてはコチラからご確認いただけます。
価格
価格(非会員) | 77,000円(税込) |
価格(会員) | 66,000円(税込) |
※各種会員とは下記いずれかになります。
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admin1116 投稿者
住宅営業新入社員研修用テキスト