セミナー概要
WEB資料請求からの来場・商談を増やしたい方にオススメです！
受講者にその場でメールを書いていただく、実習型・参加型のセミナーです。
コロナ禍の影響を受け、WEB経由の資料請求は増加傾向です。
しかし、「資料請求 → 来場・商談率」が50%を超えるビルダーが存在する一方で、多くの会社は来場・商談につなげることができず、苦戦しています。
苦戦する最大の要因は「メール接客力」が不十分であることです。
メールを敬遠しがちなベテランだけでなく、LINE慣れした若手社員もメールに苦手意識を持っており、お客様に嫌われがちな「電話営業」「自宅訪問」に頼ってしまうケースも珍しくありません。
そこで、メール接客力の向上に必要な知識・テクニックを、１日で学べるセミナーを開催します。
講義を聞くだけでなく、実際にメールを書き、講師によるアドバイスを受けながら、ノウハウを身につけて頂きます。
こんな方にオススメ！
●資料請求のお客様に対応する営業担当者
●インサイドセールス (反響対応部門) の担当者
●資料請求からの来場をもっと増やしたい方
セミナー内容 (予定)
講師による講義（約60分間）
●モデルハウス接客とWEB接客の違いを知る
●お客様に不快感を与えないメールマナー14選
メール作成実習（約180分間）
その場でメールを作成、講師が添削を行います。
●簡単なメール作成で基本マナーをチェック
●お客様からの質問メール、どう回答する？
●資料請求のお客様、どう対応する？
講師
住宅産業研究所 高田宏幸（WACA認定 上級ウェブ解析士）
1978年鳥取県生まれ。早稲田大学卒業後、東京都内の戸建ビルダーを経て、住宅情報サイト「HOME’S(現：LIFULL HOME’S)」運営会社に入社、注文住宅専門サービスの立ち上げに携わる。
2013年に住宅産業研究所へ入社後は、「ビルダー・工務店のWEB集客力アップ」をテーマに、コンサルティング・研修・セミナー・講演・取材などを数多く手掛けている。
WEB初心者にも分かりやすく、かつ自身のコンサル経験や取材実績を踏まえた、実践的なセミナー内容に定評がある。
詳細について
セミナーの詳しい内容についてはコチラからご確認いただけます。
日程
| 開催日時 | 場所 | |
| 10月8日(金) | 13:00～17:00 | オンラインにてライブ配信 ※パソコン・スマホ・タブレットでご参加ください |
・9/17開催分の受付は終了しました。
料金（税込）
| 非会員様 | TACT・リフォーム・エクスプレス等、各種会員様 |
| ￥44,000（税込） | ￥39,600（税込） |
・メール作成実習における講師の添削・アドバイスは、お申込みいただいた人数分となります。
・１件のお申込みにつき、１台のデバイスで視聴可能です。（複数デバイスでの同時視聴はできません）
・会員様ご優待料金は、当社サービスの会員企業様が対象です。(TACT・エクスプレス・ハウスメーカーレポートなど)
・各種会員サービスのセミナー無料枠は、本セミナーは対象外となります。
【お申込み前にご確認ください】
・詳しい受講方法（受講URLの配布方法・当日のご注意点など）は、お申込み後にメールでご案内いたします。
・受講料は事前のお振込みとなります。お振込み後のキャンセル・ご返金は承っておりませんので予めご了承ください。
・本セミナーは住宅ビルダー・工務店・メーカーの方が対象です。その他の方のご参加はご遠慮頂く場合がございます。
お問合せ：info@tact-jsk.co.jp
